Política de ventas y devoluciones

No se venderá bebidas alcohólicas a los menores de 18 años.

 

Formas de Pago

Tarjeta de crédito o débito: A través de nuestro operador bancario Banc Sabadell y su sistema de cifrado de datos 100% seguro podrás pagar con tu tarjeta de crédito o débito de forma rápida y segura. Esta conexión lleva un cifrado de datos y se produce en una ventana distinta para asegurar que la conexión con la pasarela de pago del banco es 100% segura. Este método de pago no tiene comisiones para el cliente.

Transferencia: A la cuenta ES84 0081 0066 6500 0136 6245, cuyo titular es Elisenda Albajes.

Envíos

Los envíos se realizan mediante correos si es dentro de la Península y otros transportistas para el extranjero.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un pedido?

Los tiempos de entrega varían en función del día y la hora de la realización del pedido. El periodo de recepción es entre 10 y 15 días después de la recepción del pago. Los pedidos recibidos los sábado, domingos o festivos, serán tramitados el primer día laborable posterior al mismo.

Devoluciones

Hasta 7 días hábiles.
Protocolo a seguir para la devolución:

  1. Ponte en contacto con nosotros a través del email info@tipicicatala.cat para indicarnos tu nombre o número de pedido, y el producto a devolver.
  2. Intenta devolver el producto con su embalaje o envoltorio original, por favor, y protegido lo mejor posible para evitar daños durante el transporte. Si el producto no está bien envuelto o no conserva su envoltorio original puede sufrir una depreciación.
  3. Una vez recibido el producto en, comprobaremos el estado de los productos devueltos. Si todo está correcto procederemos a devolverte el importe del producto, exceptuando el coste de nuestro operador logístico por pasar a recogerte el producto.